導入事例

運用コストを抑えながら、短期間で理想的なUI/UXの店舗・ATM検索サービスを実現

スルガ銀行株式会社さま

  • Mapple 店舗・施設検索システム
スルガ銀行さま550x310

スルガ銀行さまは、静岡県沼津市に本店を置く地方銀行です。拠点のある静岡県、神奈川県、首都圏を中心に他社とは違う同社ならではの目線による金融ソリューションを提供されています。
スルガ銀行さまには、自社ウェブサイトの「店舗・ATM検索」で、当社の地図配信オールインワンプロダクト「Mapple 店舗・施設検索システム」をご利用いただいています。

スルガ銀行「店舗・ATM検索」
https://map.surugabank.co.jp/suruga/top?account=suruga&accmd=0

スルガ銀行さま_pc

導入の決め手

今回のリニューアルにおいて重視されたのは、お客さまの利便性向上と運用コストの最適化でした。「Mapple 店舗・施設検索システム」はそれを実現しつつ、さらに以下の要件を満たせたことがご導入の決め手となりました。

  • 安定運用と高いコストパフォーマンス

  • レスポンシブ対応によるスマートフォン利用の最適化

  • HTMLによるカスタムデザインの反映が可能で、理想的なUI/UXの実現が可能

  • 軽微な改修にも柔軟に対応できる開発体制の負担軽減

  • ルート検索機能による店舗・ATMへのスムーズな誘導案内

リニューアル後の効果

◎【運用コストの削減と業務の効率化】
Mapple 店舗・施設検索システムへの移行により、年間の保守・改修費用を削減し、コスト効率が大幅に向上しました。
また、レスポンシブ対応（スマホ最適化）により、店舗・ATM情報の更新作業とその検証時間を大幅に短縮できました。

◎【利用者満足度の向上】
ユーザーよりスマートフォンでの操作性や視認性が向上し、「地図が見やすくなった」「現在地からスムーズに探せるようになった」と、評価されています。フィルター機能や検索動線のわかりやすさも高く評価されています。

◎【カスタムデザインで理想通りのUIを実現】
HTMLベースでデザインを自由にカスタマイズできたことで、銀行内Webガイドラインに沿った画面設計を実現。
「このようにしたい」がそのまま形にできる柔軟性が導入の大きなメリットとなりました。

◎【約2.5か月で公開へ】
要件定義から設計・開発・テスト・リリースまで、約2.5か月という短期間での実装・公開を実現。
スピード感と完成度の両立により、スムーズな移行が可能となりました。

スルガ銀行さま_sp_